送貨安排

送貨服務

1. 顧客單一訂單購物滿5箱或以上，可享免費單次送貨服務，惟送貨服務受條款及細則所約束。如未能達至指定送貨數量，將會收取HKD 100運費。

2. 網站上運費顯示預設為HKD 0，但如果該筆訂單未能達至指定送貨數量，將會收取HKD 100運費，送貨時會由司機直接收取現金。

3. 送貨地區包括港島、九龍、新界 (愉景灣、梅窩、南丫島、離島或偏遠地區沒有提供服務)。

4. 送貨車期可參考下表: 
港島及新界: 星期一、星期三及星期五
九龍:            星期二、星期四及星期六

4.1 上述送貨車期只供參考，本公司有權隨時更改送貨車期，而不作另行通知，實際送貨日期以司機聯絡顧客安排為準。

5. 如發生包括但不限於供貨情況、當日交通擁擠或其他調動安排等原因，引致送貨或取貨出現延誤，送貨服務將直接順延下一個車期。

6. 星期日及公眾假期不設送貨服務，送貨時間由司機視乎當日交通情況安排，不設指定時段送貨。

7. 如懸掛八號或以上颱風或黑色暴雨警告訊號時，送貨服務將直接順延下一個車期不作另外通知。

8. 司機會在送貨當天致電聯絡顧客，敬請留意來電，如未能聯絡則是次送貨將會取消，本公司不會作出補送貨安排，顧客須自行安排取貨或承擔再送貨費用。

9. 送貨地址需有升降機及手推車可直接到達，如送貨地址需上樓梯搬運服務，本公司將加收附加費 (每層樓每箱加$8，每10級為一層，如不足10級亦當一層計算)。

10. 送貨時所產生之停車場費用及等候費用等額外支出，將由收件方全數負責。

11. 如送貨貨車未能到達之偏遠村屋或禁止區域，顧客可選擇於村口或貨車等可以直接到達的地點交收。

12. 若根據顧客指示將貨品放置於門外而導致的任何損失，本公司概不負責。

到店自取
1. 原箱貨品在網上落單後，顧客可選擇於以下時間到店自取。
自取地址: 香港元朗洪水橋大街30號
取貨時間: 星期一至五 09:00 - 18:00
                星期六         09:00 - 13:00